2022年度杨浦人民建议征集工作成果出炉

作为“一线工作法”的首创地、人民建议征集工作的首发地，杨浦区始终坚持把“以人民为中心”的发展思想贯穿到杨浦建设发展的全过程，2022年，杨浦的建议征集机制不断完善，建议渠道有力拓宽，在人民建议这把“金钥匙”的推动下，培育了一批“金智库”，孵化了一批“金点子”，更结出了一个个城市治理的“金果子”，杨浦的人民建议征集工作跑出了加速度，交出了新答卷。

下面，我们一起来看看

近年来杨浦人民建议的

【资料图】

优秀转化案例吧

1、关于适跑公园增设储物柜的建议

建议人是一位跑步爱好者，在跑步中发现，多数跑者在不同季节、不同阶段需要增减衣物来确保自己健康。但现有的场所中并没有合适的储物柜，物品只能随身携带，非常影响跑步体验。

受到杨浦滨江跑者驿站的启发，他提出三点建议：1、共享储物柜纳入规划，在新建城市公园之初，就将共享储物柜纳入规划。2、针对现有的“适跑”公园，增设共享储物柜，并做好指引标识。3、引入市场机制，参照丰巢快递柜的运作模式，超过一定存放时间的开始收费的管理方式。

在各方的努力下，现在全市100多座公园设置了便民储物柜、“便民衣帽架”等设施，部分区实现了“便民衣帽架”全覆盖。

2、关于用好规划“空档期”谋划复兴岛高质量发展的建议

建议人认为，复兴岛地理位置优越，交通便利，现阶段应该利用好这个规划“空档期”，摸清小岛现状，为将来的规划与建设扫清障碍，降低不必要的成本。

他提出两点建议：1、将现有的工业用地加快转化为基础设施和人文自然景观，改善岛内交通综合治理。2、加快复兴岛及滨江沿线的土地收储工作，结合滨江地区整体开发，打造一流岛屿。

在各方的努力下，现已明确复兴岛战略预留区规划管理，启动土地收储工作，将部分现有工业用地转化为基础设施和人文自然景观，同时，杨浦区人民建议征集办也开启了以复兴岛短期民生、中期发展、长期规划为主题的复兴岛沙龙，为复兴岛发展注入群众智慧。

3、关于打造杨浦“建筑可阅读、街区可漫步、城市有温度”人民城市示范区的建议

建议人近年来感受到杨浦滨江逐渐从生产岸线转型为生活岸线、景观岸线的可喜变化，但同时也感到杨浦滨江还存在一些可以改进的地方。

要实现市民和游客“愿意来、留得住、有念想”的良性循环，他提出三点建议：1、丰富载体内容，设置线下景点二维码和线上导览，实现“建筑可阅读”。2、优化智慧步道，铺设不同步道颜色并增加标识，实现“街区可漫步”。3、增设适合儿童少年的运动设施，实现“城市有温度”。

在各方的努力下，全区已有 141 处的建筑更新标识系统，完善线上线下渠道，保证“建筑可阅读”；通过贯通道改造、增加标识等手段，保证“街区可漫步”；通过新建、改造等手段，增设多处儿童活动场所和设施，保证“城市有温度”。

4、关于进一步提升本区公立医院服务能级的建议

在此次疫情防控工作中，公立医发挥着无可比拟的重要作用。但是建议人经过调研发现，杨浦区公立医院互联网医院建设、人性化就诊服务等方面仍有进一步提升的空间。

她提出三点建议：1、增强互联网医院在线复诊、配药送药、线上开具检查、线上查询报告等一系列功能。2、通过大屏、宣传栏、公众号等载体主动发布互联网医院的宣传，提升市民群众对互联网医院的知晓度。3、打造覆盖全门诊预约服务，增设周末、节假日门诊方便群众就医。

在各方的努力下，我区推进互联网医院运行并增设一系列功能；提供全门诊预约服务，周末及节假日门诊；将4家“互联网+”医疗机构纳入医保支付范围；利用“医路护航·医共享”等活动契机，推送线上义诊活动或科普讲座，逐步形成线上线下一体化医疗服务。

5、关于拍摄“白庐”微电影发掘复兴岛历史文化价值的建议

党群服务站和代表联络站入驻复兴岛以后，建议人欣慰于复兴岛人气旺盛，也担忧于复兴岛历史的厚重与沧桑之感越来越难以寻觅。

他认为“复兴”的岛名寓意和白庐的历史文化价值，仍有必要努力发掘与传承。并提出建议：1、梳理历史文化故事，通过短视频、微电影等形式，拍摄复兴岛的抗战史、建设史、以及名称更迭史，在白庐内常年滚动播放。2、可以将有深度、厚度的复兴岛和白庐宣传作品在更大范围内传播，擦亮杨浦文化旅游品牌。

在各方的努力下，已拍摄完成《兴• 声》微电影，讲述的是复兴岛党群服务站工作人员与一位台湾返回大陆的国民党老兵的故事，向观众介绍了复兴岛和白庐的历史。

6、关于为区内企业开展上门受理落户材料的建议

建议人由于工作需要经常到人才服务中心办理落户，办理过程中时常听到等待时间太长的抱怨；还经常遇到来办理落户的人员因对政策不熟悉而耽误了不少时间的情况。

为提高落户工作效率和服务质量，同时也可以提高办事群众的服务体验和满意度，他提出两点建议：1、与大企业约定时间，定期上门受理材料。2、鼓励小企业至人才中心受理大厅办理，或中心工作人员赴大型园区设点，定期上门集中办理小企业。

经过各方的努力，打造一支“上门办”服务人才专员队伍，增强“上门办”服务质量。对大型企业，开展“上门办”专场活动服务；对中小型企业，由一对一专人对接联系。深入园区建立一批人才服务点，大力开展人才落户新政宣讲活动。

7、关于在《民法典》实施中进一步发挥律师等法律工作者作用的建议

建议人是一名法律工作者，通过实地走访发现相关政府服务窗口难以对《民法典》中“离婚冷静期”规定给出专业的说明和解释，此时需要借助专业律师的特长。

她提出三点建议：1、请律师定期到窗口值班，提供免费法律咨询和讲解。2、专业律师通过“线上+线下”方式培训民政局相关工作人员。3、组建婚姻顾问团队，为夫妻双方提供咨询辅导等服务。

经过各方的努力，组建了由专职律师、心理咨询师等志愿者组成的近80人的婚姻家庭顾问团队，在区和街道首批26个服务点提供线下服务，并通过在区民政局、区妇联的微信公众号上设立婚姻家庭顾问提供线上咨询服务。邀请专业律师对婚姻家庭顾问和婚姻登记窗口工作人员进行法律培训。

8、关于进一步完善滨江区域便民利民措施的建议

建议人来自上海立信会计金融学院的暑期社会实践学生团队，通过实地考察、问卷法、访谈法等方式进行调研，助力杨浦滨江公共空间品质提升，从大学生的视角发现滨江现有建设中的不足。

他提出三点建议：1、增设自动贩卖机、洗手间和遮阳（雨）棚来提升滨江的公共设施建设。2、修缮白七咖啡馆前道路、建筑设置文字介绍栏、在卡其乐园周围设专门洗手池来改善沿岸特色场所环境。3、大力开发复兴岛公园。

经过各方的共同努力，增设自动售卖机、白七咖啡馆旁道路修缮、卡其乐园洗手池设置、辅亭中电闸开关保护处理、部分路灯检修、沿线标识系统升级等建议都已得到落实。

9、关于保留工业旧厂房改建咖啡馆的建议

杨浦区在滨江旧厂房改造过程中，充分发扬民主，广泛征集人民建议，特别是征求以前曾经在滨江工厂工作过的员工的建议。在上海制皂厂地块改造过程中，在制皂厂工作过的老员工们就提出了把制皂厂旧厂房改建成咖啡馆的建议。

老员工们建议：1、希望改造能够保留制皂厂的整体框架，让人们能够在空闲时过来追忆过往。2、旧厂房改建成咖啡馆，以咖啡香替换过去难闻的味道。

经过各方的共同努力，如今，上海制皂厂已经摇身一变，成为备受欢迎的“白七咖啡馆”。不仅保留了制皂厂的原有架构，咖啡馆内蛋糕被做成了肥皂的样子，还打造了皂梦空间博物馆，对肥皂和建筑的历史进行充分展示。

10、关于开展“小小讲解员”滨江红色宣讲活动的建议

作为中国近代工业的摇篮，杨浦滨江地区有很多工业遗存和红色遗迹资源。为鼓励广大中小学生参与进来，平凉路街道、大桥街道在人民建议的基础上，创新推出“小小讲解员”——滨江红色宣讲活动。

经过两年多的运作目前已经培育出一支由200多名中小学生组成的高水平志愿讲解队伍。累计参与红色宣讲志愿服务超过600场次，服务群众6500人次以上。伴随着小小讲解员全面发挥“滨江代言人”的作用，构建出“人民故事人民讲”的场景，全面激活了杨浦的社会面宣传机制。