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上午是门诊就诊高峰时刻，杨浦区中心医院安图分院门诊大厅里却忙而不乱，医护人员和志愿者们正有序引导居民就诊拿药。
身穿“小蓝”的银铃助医志愿者朱美兰，忙着帮患者挂号。她接过医保卡，选择门诊种类和相应科室，在屏幕上点击几下，一张电子挂号单就打印出来了。“人工窗口排队长，这里很快，又方便，一会儿就帮我先生挂好号了。”患者张女士说。
“前段时间我们队伍里的人，不少感染了新冠在家休息，大家康复后，又尽快回到了志愿服务岗位，帮助更多人。”正在CT拍摄处提供志愿服务的叶欣兰说。
据了解，这支活跃在安图医院里的银龄助医志愿服务队成立于2013年6月，十年来，他们已经为来院就医人员提供10余万人次志愿服务。
志愿者们守在安图医院自助机、分诊室、CT室等不同岗位上，为就诊、配药和做检查的患者提供指引和便利，用真情服务筑起长白社区里一道亮丽的风景。
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