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日前，安克创新科技股份有限公司根据《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向湖南省市场监督管理局报告了召回计划。将自即日起，召回2022年7月-2022年10月期间制造的安克535充电宝(A1366)，涉及数量为4,671台。
本次召回范围内的极少数产品，由于生产制程中出现的特殊情况，可能存在产品过热的现象，消费者在极端使用过程中可能会有燃烧的风险。安克创新科技股份有限公司将通过退货方式，以消除安全隐患。
已购用户可以通过联系所购买平台的在线客服，获取退货方式，或者通过拨打400-055-0036热线电话联系客服参与召回。用户也可拨打湖南省市场监督管理局缺陷产品召回服务中心电话0731—85315315，或登录网站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息，反映缺陷线索。
此外，用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn ，关注微信公众号(SAMRDPAC)，了解更多信息，反映缺陷线索。
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