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松江区司法局日前发布《松江区公共法律服务体系建设状况报告(2022年)》。报告指出,松江区已全面建成“三横三纵”公共法律服务多元融合的框架体系,即依托网络平台(12348上海法网)、热线平台(12348公共法律服务热线)、实体平台,形成“区—街镇—居村”三级公共法律服务格局。
据了解,松江区在全市率先建成了区级公共法律服务中心基础上,18个街镇(经开区)均建成公共法律服务工作站,361个居村建成公共法律服务工作室,实现公共法律服务平台全覆盖、实体化运作。“家门口”的公共法律工作站(室)为市民提供法律咨询、人民调解、法律援助、司法鉴定指引,夯实了法律服务末端建设。
同时,松江继续加大对“12348公共法律服务热线”“12348松江法网”以及区公共法律服务中心、各法律服务机构咨询电话、线上服务App的宣传力度,全面推行线上预约等方式,提供法律事务咨询、法律服务指引、法律法规与案例查询、公证、调解等法律服务。在全区推广运用纠纷化解的在线调解、线下释理、诉调联动“三件套”及时定分止争,指导矛盾双方当事人申请在线司法确认、在线签收民事裁定电子文书,并保障协议执行,实现了矛盾纠纷便捷妥善化解。
据悉,自2021年起,松江区司法局与华东政法大学合作,以区公共法律服务中心为基础和依托,打造长三角G60科创走廊公共法律服务中心,聚焦长三角G60科创走廊企业法律服务需求,对企业进行法治需求调研,为企业提供定制方案。此外,还面向产业集群、商会等提供法治课程“菜单式”供给、“订单式”服务,为长三角G60科创走廊高质量发展提供全方位、跨区域的法律咨询、宣传、培训等服务。
未来,松江区将增加居民社区、产业园区公共法律服务配套供给,推动公共法律服务与“15分钟社区生活圈”高度融合,推进基本公共法律服务资源向社区、家门口、居民身边延伸。同时,加快公共法律服务数字化转型,优化“一网通办”服务效果,推动公共法律服务从“能办”“好办”向“智办”升级。
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