今年,宜川路街道坚持党建引领,不断探索特大社区精细化治理路径,提升社区居民的幸福感。如何进一步凝聚“第二梯队”成员,是社区治理中的关键一步,一起来看看中远两湾城第二居民区是怎么做的吧。
“好邻居”
在邻里矛盾中彰显担当
(资料图)
在今年1月,居委多次参与调解的邻里噪音矛盾在几名年轻租客入住后得以化解。在这之前,已有两批租客均因噪音问题引起楼下住户不满,居委会多次协调仍未使双方满意。
新租客入住前,房东告知了该情况,考虑到邻居对噪音较为敏感,在入住后便着手铺设地毯,并及时与楼下邻居进行沟通。得益于他们积极配合的态度,化解了持续数月的矛盾。
居委与几位租客交流
经过这一事件,居委会对这几位中远“好邻居”非常重视,这些年轻力量正是特大型社区实现自治共治的中坚力量。在经过多次日常接触后,发现他们为人友善,乐于助人。对此,居委特邀他们参加中远两湾城“第二梯队”,几位租客对居委推进的项目非常支持,并表示未来将继续关注居委会和楼组事务,积极参与到社区治理中。
“邻里微光”
在走访交流中生根发芽
在“客堂间”服务坊社区治理意见征询和居委会社工“四百”走访的过程中,如何让帮扶独居、双独居老人有温度、可持续是急需解决的重难点问题。
工作人员上门走访
在疫情期间,面对居委工作人员精力有限的情况,不少老人得到了邻居,特别是楼组内“第二梯队”成员的帮扶,受此启发,中远两湾城第二居委会召开了“第二梯队”工作交流会,并收获了中肯的建议。
召开“第二梯队”会议
在综合了大家的反馈和建议后,中远两湾城第二居委会推出“邻里微光”项目,即居委会搭桥,由“第二梯队”成员,特别是党员同志,与住址接近的独居老人结对,进行日常帮扶和紧急情况救助,并鼓励与老人增加日常交流,居委会将在物资、政策等方面进行保障。
“邻里微光”
让爱与温暖延续
截至2月底,各楼组均已完成独居老人底数摸排,确定部分独居老人为第一批次帮扶对象,并匹配相应“第二梯队”成员。居委的各位社工均已沟通落实2-3对,后续也将跟进试点情况扩大结对帮扶范围。
工作人员上门走访
同时,居委会进一步协助各楼组“第二梯队”成员探索组建“微光小分队”,当老人面临突发情况时,以相应的帮扶“对子”成员为主开展救助。
工作人员上门走访
未来,中远两湾城第二居委会还将通过“客堂间”服务坊和“四百”走访等形式了解居民需求,让“邻里微光”项目覆盖到其他需要关爱的人群,为“第二梯队”成员在楼组中搭建更广阔的舞台。
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