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“喂!120,我喘不过气了,救命……”近日,奉贤一市民突发急症拨打“120”却没法说清自己所在具体位置,随后意识逐渐模糊不清。奉贤急救中心调度员接报后第一时间展开生死救援。
近日,奉贤120指挥调度中心接到电话,呼救女子声音微弱、呼吸困难,一直在大口喘息,无法说清具体位置,只说了自己一个人在安泰路上,随后电话里便没了声音。
出于职业的警觉,120调度员陈晴挂完电话立即查看调度系统车辆定位,并告知最近分站的急救车赶往现场,同时回拨患者来电手机,但是电话一直无人接听,于是陈晴试着拨打110请求协助。
救护车赶到现场后,由于该路靠近村庄比较偏僻,小路多而杂,又没有具体门牌号,无奈之下,急救人员只能边拉响车辆警笛边沿路问询,此时调度员陈晴正焦急地反复拨打着来电手机,终于传来了路人的声音,再三辗转下确定了患者的位置。当听到对讲机里同事报告:“调度、调度病人已找到”后,陈晴这才长吁一口气,脸上露出了欣慰的笑容。
急救团队胡嘉韬、胡晓雯、苏李明找到患者时已躺在地上,呼吸急促伴大汗淋漓,意识不清,急救医生胡嘉韬作简单检查后初步考虑是“哮喘急性发作”,氧饱和度较低立即予以吸氧、开通静脉应用对症药物等治疗措施,边抢救边将患者送往就近医院。据反馈目前患者症状已缓解,各项生命体征均趋于平稳,正接受进一步治疗。
奉贤120提醒市民在拨打“120”电话时,须听从调度人员的指导,说明详细地址或描述标志性建筑;如遇特殊情况,可请周边人员帮助接听电话或尽量提供关键信息。同时,要简明扼要地描述病情,方便急救人员提前做好相应准备。最后,务必保持电话畅通,等待急救人员进一步联系。
(转自:上海奉贤)
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