环球最新：用心用情，他们将关怀和温暖送到特殊群体心坎上

随着防疫政策的优化调整，近期，宝山区罗店镇各居民区把关心关爱高龄、独居老人等特殊群体作为工作的重中之重，用心用情将关怀和温暖送到他们的心坎上。

主动慰问及时掌握独居老人需求

宝山区罗店镇社区积极发动居委工作人员、社区志愿者、楼组长、老伙伴志愿者等人员力量，通过电话慰问形式，每天给独居老人打关爱电话。主动了解老人需求，仔细询问老人生活状况，叮嘱老人们做好个人防护，放松心态，保持良好的精神状态。另外，对于一些需要特殊关怀的独居孤寡老人，居委工作人员主动上门走访慰问，一方面为他们普及疫情防护知识，另一方面为他们送去所需的防疫物资和生活用品，让他们能感受到社区对他们的关心和关爱。

(相关资料图)

链接资源积极解决独居老人缺药难

近日，家住慧苑的高龄独居老人陈老伯给居委工作人员发来短信：“最近几天四肢酸疼、咳嗽并伴有低热等症状，家中没有抗原及退烧止咳的药，希望居委帮忙代配一些，以解燃眉之急。”居委在看到消息后，一边打电话安慰陈老伯不要紧张，一边通过小区的防疫微网格群向老人所在的14号楼居民发出求助信息：“@所有人，本楼有位高龄独居老人急需退烧药和抗原，谁家中有多余的药，请帮助一下这位老人，谢谢。”求助信息一发出，马上就有好几位热心居民积极回应：“我家有泰诺和抗原，消毒完之后我就送到他家门口。”在居委和热心邻居的帮助下，老人没过多久便拿到了退烧药和抗原。

邻里互助温暖在社区传递

近日，宝欣苑四村9号楼的独居老人梅先生踉踉跄跄地来到居委，原来是他腰痛病犯了，需要贴膏药，而自己又没有办法贴，因此来居委寻求帮助。此时，恰好一名社区志愿者看到了老人在居委门口徘徊，便上前询问情况，在了解缘由后主动为老人贴好了膏药，并嘱咐老人一定要注意安全。

就在梅先生离开后不久，一通电话打了过来。电话里男子语气焦急，说在十字路口遇到一位宝欣四村的老人摔倒了，居委工作人员接到消息后立刻推上轮椅前往现场查看。到达现场后看到一位中年男人将老人扶到了路边坐下，并让老人靠在自己身上防止他再次摔倒。

居委工作人员连忙上前将老人扶到轮椅上，询问情况，却发现摔倒的老人正是之前来居委求助的梅先生。原来老人在敷好药后，想去买两个梨回家炖冰糖吃，没想到走到路口腿脚突然不听使唤摔倒在地，幸好这位10号楼的居民认出了他，将他扶起并打电话向居委求助。10号楼的这位居民将梅先生托付给居委会工作人员后，自告奋勇地去帮老人买梨和冰糖。社区里多位“10号楼居民”用实际行动关怀独居老人，让温暖在社区传递。

宝山区罗店镇社区将持续做好疫情新形势下特殊群体的“保驾护航”工作，多角度关心关爱他们，从而进一步提升他们的幸福感和获得感。

（来源：上海宝山）