【爱申活暖心春】今年春运，他们用家书传递思念和牵挂

千里之外，一封家书既是对家人的关爱和思念，也是对一线民航人的鼓舞与支持。

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春运在岗连续第四年，意外收到父母来信

“待春运结束后，我一定会回家和你们一起吃饺子，吃妈妈烧的豆角炖排骨……”

马丽是南航上海分公司地面服务保障部浦东值机室副主任，今年春运，是她自2020年新冠疫情发生以来连续坚守春运一线的第四个年头。和往年一样，春运前夕她打电话给远在哈尔滨的父母，告诉他们今年自己依然选择和同事们一起坚守岗位，不回家过年。让她惊喜的是，过年前，竟然收到了一封来自远方的家书。

收到家书后，马丽既激动也感慨万千，没想到在互联网时代，父母会以家书这种“古老”却又更有温度的形式，表达他们的思念之情以及对自己工作的理解和支持。

马丽表示，疫情三年多来，都没有回去陪父母吃过一次年夜饭，心中一直感觉有所亏欠。但父母一直是自己最强大的支持，让她能全身心地投入到春运一线的安全运行、服务保障中。于是，马丽也决定用家书的形式给父母回信：“爸爸妈妈，你们放心，我会照顾好自己，你们也健健康康地过新年……”

情侣并肩守春运，家书寄牵挂

张恺、马惠惠是南航上海分公司浦东值机室的业务骨干，张恺负责客票退改签等服务、马惠惠则负责值机服务。他们也是一对即将步入婚姻殿堂的情侣，俩人一个来自陕西、一个来自山东，在南航相识相知。

2022年上海封控期间，张恺、马惠惠都加入了“战疫志愿者突击队”，为封控的同事送餐送物资，参加消杀、垃圾处理等各项工作，近两个月的志愿工作，他们也成为志愿者队伍里小有名气的“战疫”情侣档。

今年春节，面对春节返乡客流高峰，两人毅然决定要一起留下来和同事们“并肩作战”，服务保障旅客安全出行。马惠惠在得知同事马丽收到家书后也非常感动，和张恺一起给家里父母寄去家书表达思念和新年问候。

马惠惠在信中写到：“今年不能和你们一起过年，心里感觉空落落的，很多事情都不能替你们分担，爸爸妈妈在家只要身体健康，就是女儿最开心的事情……”

张恺说：“原本平日里我们都比较内向，特别是我，不太会在亲人面前表达自己的真情实感。看到马丽姐收到亲人的家书，感觉用文字书信的形式说出自己的心里话挺好的。今年又是和同事们一起过年，工作以来，我发现同事其实就是亲人以外的家人，所以父母也很支持我们的工作。我们相信，父母收到这封家书一定会很开心和感动。”

自1月7日春运开始，马惠惠和张恺累计为近3000位旅客提供出行服务，通过多一点笑容、多一句问候、多一句提醒，让旅客的春运旅程安心、舒心、暖心。