“居民因为什么事情拨打了110?”“社区里居民受骗的情况多吗?”8月24日,闵行区古美路街道举办平安指数发布暨反诈先锋队组队仪式。这是古美路街道首次公开向社区居民通报街道区域的平安指数情况,也是首次以这样的形式向人大代表、政协委员汇报古美路街道平安、反诈工作。
民警讲“脱口秀”,将安全“数据化”
(资料图片)
现场,古美路派出所民警黄博雍带来了一场“平安脱口秀”,用具体的数据解析了社区安全情况,并在现场披露古美辖区2023年上半年三大榜单,严肃又不失幽默。
据悉,约7成的110警情发生在社区里,较为常见的就是各种矛盾纠纷,例如夫妻关系、子女教育、老人赡养以及邻里矛盾等。
黄博雍说:“有时候,吵架还会变成打架,所以我们制定了一份‘情绪最高涨的社区TOP10’榜单,提醒大家凡事要冷静。”作为纯居住型社区,如何更好地化解或预防矛盾纠纷,已经成为古美社区治理的重要课题之一。
“除了矛盾纠纷,电诈已经成为了所有警情中最高发的类型。”古美辖区上半年报警类警情950余起,而电信诈骗相关的联动劝阻有1800余起,是报警类警情的近2倍。
根据各社区的电诈万人发案率,“耳根子最软的社区TOP10”榜单给在场观众敲响了警钟。“耳根子最软比喻受骗者更容易相信骗子们的那一套说辞,反而不愿耐心听取警方和反诈志愿者们的苦口相劝。”黄博雍解释。
此外,黄博雍还提到,许多到派出所报案的受害人都曾接受过反诈的宣传,可能是看过反诈的宣传单,可能是收到过相关警示的提示短信,都知道陌生的链接不去点,但是他们还是被骗了。
现场还披露了“最平安的社区TOP5”榜单。古美路街道2023年半年来共接处警情8800余起,较去年、前年均有10%的降幅。先前,欧风花都小区保安朱国红和民警打好了“配合战”,一起抓获2名流窜来沪的窃贼。在这背后,古美在社区中推行的“平安家园”群防群治工作机制发挥了积极作用。
受害者现身说法,“平安联盟”不断壮大
“我想我的经历可能会对大家有帮助,所以就成了一名社区反诈志愿者。”说这句话的是古美社区居民张一(化名)。他曾用自己的银行卡帮助朋友转账,流水高达270万,从中获取“辛苦费”,最后因犯帮助信息网络犯罪活动罪被判处有期徒刑十一个月,缓刑一年,并处罚金人民币一万元。这次他鼓起勇气站在台上现身说法,就是为了提醒更多人电信诈骗的危害。
接下来,古美路街道立足实际,聚合各方力量,在巩固“古美平安矩阵”之“平安联盟”的基础上,成立了反诈先锋队,其中包含党员干部、公安民警、白衣天使、学校师生、金融机构、企业商户、巾帼骨干、社区能人以及亲历人群,将反诈宣传触角延伸至古美路街道的各个角落,切实提高全民防骗意识和防范技能。
古美社区卫生服务中心医生宋智春在工作中发现,很多病人和家属会在网上搜寻有关疾病的资料,“但是有的人轻信营销号、不良商家、不正规的医院及医生,买到无效甚至有害的药物。” 作为反诈先锋队的成员,宋智春在工作之余提醒患者和家属,一定要到正规医院就诊,不要让不法分子有机可乘。
“警校”联合,守护未成年人
“哪些居民更容易上当受骗?”黄博雍根据性别、年龄比例,展示了“受害人画像”。一位年仅11岁的未成年受害人引起了在座观众的注意。 “很多人会想,未成年人没有收入来源,平时都在上学,怎么会被骗呢?”黄博雍坦言,儿童电子手表、智能手机、平板电脑……这些智能设备虽然能提供学习和娱乐服务,却也可能成为不法分子趁虚而入的漏洞。
针对未成年人的反诈宣传,古美路街道通过“警校”联合,建立校园反诈联盟,目前辖区内多所学校已加入。各所学校也表示非常支持,“帮助学生们树立起反诈意识,也是终身学习中的重要一环。”
各校通过校内宣传标语、课堂学习、家长工作坊等形式开展“反诈入校”宣传,让孩子们了解常见的骗局形式和应对方法。并且,鼓励学生通过讨论总结反诈小贴士,有学生说:“我要提醒自己的爸爸妈妈、爷爷奶奶,小心骗子的套路。”
发布仪式结束后,古美路街道组织观看了反诈题材电影《孤注一掷》,让在座观众更加深刻认识到了反诈的重要性。
(古美路街道供图)
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