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“在居委会就能办理社区事务,不用去社区事务受理服务中心,对于我们腿脚不好的老年人来说,实在是太方便了。”近日,居民刘先生发现自家所在的芷江西路街道永太居委会里,新安装了一台特别的机器。
原来,这是芷江西路街道社区事务受理服务中心正在安装测试的政务服务远程设备,有了它,居民们不用跑远路就能办理好相关事务,彻底摆脱“请假半天、办事又半天”的尴尬。
为进一步深化为民服务的理念,更好地方便社区居民办事,解决居民到中心办事距离比较远、人流量比较大、交通不够方便的问题,芷江西路街道社区事务受理服务中心持续推进“一网通办”服务事项,把服务平台延伸至居委,打造便民利民的服务新模式。
据悉
街道社区事务受理服务中心对辖区18个居委会的延伸系统进行了一一调试,该项工作得到了各居委会的高度重视与支持,积极安排工作人员参与相关培训学习。受训人员纷纷表示,家门口的“一网通办”服务体系延伸了服务空间、优化了服务模式,不仅方便了居民,也让居委相关工作更加便捷顺畅。街道社区事务受理服务中心还设立了专人专窗对接居委会进行政务服务远程设备读取、音视频双向连接。
接下来,芷江西路街道社区事务受理服务中心将持续以群众需求为导向,积极为居民提供延伸服务,将事务受理中心开到居民区,把中心的服务送到百姓家门口,进一步提升便民服务程度。
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